МаркетПро
Управляемые интеграции с маркетплейсами: каталог, цены, остатки, заказы, статусы и аналитика.
Высоконагруженный e‑commerce под ответственность: от каталога до доставки
Делаем контур продаж устойчивым: каталог → цена/остаток → заказ → доставка/платежи → аналитика. Очереди, идемпотентность, наблюдаемость и SLO — чтобы пики не «роняли» выручку.
Можно начать с экспресс‑аудита 5–10 дней и перейти к реализации этапами.
Ключевые вызовы e‑commerce
Точки, где чаще всего теряются деньги и время — и где инженерная проработка даёт быстрый эффект.
Пики нагрузки и падения
Акции/распродажи увеличивают нагрузку в разы. Если контур заказа не устойчив — бизнес теряет выручку и репутацию.
Данные «расходятся»
Остатки, цены, статусы заказов и возвратов «едут» из‑за нестабильных интеграций и отсутствия контроля ошибок.
Интеграции как «скрипты»
Обмены живут в cron‑задачах и ручных выгрузках. Нет повторяемости, нет ретраев, нет наблюдаемости — и разбор инцидентов превращается в угадайку.
Нужны быстрые релизы без деградации
Функциональность должна выходить часто, но без потери качества. Это требует тестов, CI/CD и управляемого релизного процесса.
Что мы строим
Интеграционный контур
Склад/ERP/1С, CRM, доставка, платежи, маркетплейсы и внешние API — в единой архитектуре, с очередями и контролем ошибок.
OMS/PIM‑функции
Управление заказами и каталогом: правила публикации, нормализация данных, статусы, возвраты, рутинные операции без ручного труда.
Высоконагруженные витрины
Кэширование, разделение чтения/записи, деградационные режимы и нагрузочные испытания для критичных цепочек.
Наблюдаемость
Дашборды, алерты, логи операций обмена, трассировки — чтобы ошибки интеграций были видимыми и воспроизводимыми.
Инженерный подход к интеграциям
- Идемпотентность и защита от дублей в заказах/статусах;
- Очереди и отложенные механизмы для стабильности и сглаживания пиков;
- Ретраи, rate‑limits, дедлайны — чтобы внешние API не «ломали» вашу систему;
- Контроль качества данных: валидации, отчёты расхождений, правила приоритета источников;
- Нагрузочное тестирование и критерии производительности для критичных сценариев.
ИИ для роста продаж и эффективности
Когда базовый контур продаж стабилен, следующий рост — в данных и автоматизации: прогнозы, рекомендации, аналитика, ассистенты.
Рекомендации и персонализация
Ранжирование и подбор товаров, персональные витрины, «умные» подборки, повышение конверсии без «магии» — на измеримых метриках.
Прогноз спроса и запасов
Прогнозирование спроса, закупок и out‑of‑stock, планирование пополнения и снижение списаний.
Антифрод и контроль аномалий
Выявление подозрительных действий и отклонений в заказах/возвратах, контроль качества данных.
Ассистенты и поддержка
AI‑консультанты для операторов и поддержки: быстрый поиск по регламентам/базе знаний, подсказки по сценариям, ответы с источниками.
Подробнее — на странице «AI и аналитика».
Готовые модули
Если задача — «завести продажи на маркетплейсы и сделать обмен управляемым», можно начать с готового решения и расширять под ваш контур.
Веб‑кабинеты и B2B‑интерфейсы
Личные кабинеты, витрины, интеграция с backend и аналитикой — с учётом безопасности и роста нагрузки.
Смотреть услугуАртефакты и критерии приёмки
Чтобы проект был «принимаемым» и для инженеров, и для закупки — фиксируем измеримые критерии.
Спецификации обмена
Схемы потоков данных, контракты API, правила сопоставления справочников, статусов и ошибок.
Испытания
Тест‑план, интеграционные тесты, сценарии отказов и отчёт по нагрузочным проверкам (для критичных цепочек).
Наблюдаемость
Дашборды, алерты, журнал операций интеграций, метрики SLA/SLO, runbook‑инструкции.
Приёмка
Критерии «готово»: корректность данных, время синхронизации, устойчивость к ошибкам внешних API, производительность и деградационные режимы.
Гарантии эксплуатации
Для e‑commerce важны пики, интеграции и качество данных. Поэтому мы фиксируем измеримые параметры и «эксплуатационный пакет» ещё до запуска.
SLO/SLA для критичных цепочек
Заказ → оплата → склад → доставка. Согласуем метрики качества, задержки синхронизации и окна обслуживания.
RTO/RPO и режимы деградации
План восстановления и допустимая потеря данных. Graceful degradation: что делаем при падении внешних API.
Наблюдаемость интеграций
Дашборды, алерты, трассировка, журнал операций и мониторинг очередей. Убираем «шум», оставляем важное.
Релизы без рисков
CI/CD, canary/feature flags, миграции данных и откат. Проверяем контракты API и совместимость версий.
Бэкапы и контроль данных
Стратегия резервного копирования, проверка восстановления, контроль расхождений и правила «источника истины».
Регламенты и runbook
Инструкции по инцидентам, доступам и эскалациям. Порядок изменений и критерии приёмки закреплены заранее.
Нужно «тендерно‑читабельно»? Подготовим пакет формулировок SLA/SLO и эксплуатационных артефактов — под вашу закупку или внутренний комплаенс.
Подробный список практик — в «Стандартах разработки».
Хотите оценку внедрения? Опишите источники данных (ERP/склад/CRM), каналы продаж и требования к пикам нагрузки — предложим план и этапы.