Торговля · интернет-магазины

От каталога до заказа — без лишних шагов.

За плечами команды — множество интернет-магазинов. Создаём понятный путь для покупателя и рабочие инструменты для тех, кто обрабатывает заказы и развивает продажи.

Сотрудница сканирует посылку на участке сборки заказов.
Наш опыт

Магазин продолжается после кнопки «Купить».

Мы разрабатывали множество интернет-магазинов. В новом проекте смотрим на торговлю целиком: как покупатель выбирает товар, оформляет заказ и получает информацию, а команда магазина — ведёт каталог и выполняет обязательства перед клиентом.

Поэтому сначала обсуждаем ассортимент и модель продаж. Для магазина с небольшим каталогом и сервиса со сложными условиями заказа потребуются разные интерфейсы, интеграции и этапы запуска.

Где пригодится этот опыт

Несколько ситуаций, с которых можно начать обсуждение вашего проекта.

01

Нужен запуск продаж

Есть товары и понимание покупателя. Нужна первая рабочая версия магазина с понятным оформлением заказа.

02

Магазин вырос

Каталог, условия доставки или обработка заказов стали сложнее. Пора развивать сайт и внутренние процессы.

03

Много ручной работы

Данные о товарах, остатках и заказах приходится переносить между программами.

Менеджер работает за ноутбуком во время разговора с клиентом.
Заявка, история общения и следующий шаг доступны участникам процесса.
Для вашего проекта

Соберём магазин вокруг вашей торговли.

Состав функций выбираем по ассортименту, покупателям и организации работы. Отдельно учитываем покупки с телефона.

  1. Каталог и выбор товара

    Продумаем структуру, поиск, фильтры и карточку, чтобы покупателю было проще принять решение.

  2. Заказ и обслуживание

    Спроектируем корзину, оформление, уведомления и кабинет с понятными статусами.

  3. Связь с учётом

    Согласуем обмен с учётной системой, складом, оплатой и доставкой в нужном для проекта составе.

Состав работы

Подключим нужные компетенции.

Объём первого этапа, сроки и результат согласуем после обсуждения задачи.

Решения для торговли Работа с маркетплейсами
Перед стартом

Вопросы, которые стоит обсудить.

Можно доработать существующий магазин?

Да. Посмотрим текущую платформу и ограничения, затем предложим изменения отдельными этапами.

Нужны ли все интеграции с первого дня?

Набор для запуска зависит от процесса продаж. Сначала определим обязательные операции, остальные задачи поставим в план развития.

Следующий шаг

Обсудим запуск или развитие вашего магазина.

Опишите ситуацию своими словами. Уточним вводные и предложим, с какого этапа начать.

  • Ассортимент и покупатели
  • Текущий сайт и учётные системы
  • Основная задача запуска или развития
Максим Хорошко
Максим ХорошкоОснователь АИС Сокол

Коротко о вашей задаче

Напишем на вашу почту, чтобы уточнить задачу и предложить следующий шаг.