«Жизнь Машин»
Система управления жизненным циклом техники и эксплуатационными данными.
*Показатели примерные/целевые и зависят от контура. Детали по NDA предоставим по запросу.
Цель проекта
Когда техника работает «в поле», данные о рейсах, состояниях узлов, ремонтах и простоях обычно живут в разных системах — и управлять эксплуатацией становится сложно. Цель проекта — собрать единый контур жизненного цикла техники, чтобы видеть реальную картину и снижать простои за счёт планирования и контроля событий.
- Собрать данные по технике/рейсам/обслуживанию в едином контуре.
- Снизить простои и повысить прозрачность эксплуатации для руководства и инженеров.
- Закрепить процессы ТОиР, заявки и ответственность по ролям.
- Подготовить базу для прогнозов и цифровых моделей эксплуатации.
Контур решения
Собрали систему вокруг сущностей «техника → узлы → события → работы/ремонты». Сделали понятные интерфейсы и отчётность, чтобы инженер видел конкретные действия, а руководитель — динамику простоев и стоимости владения.
- Реестр техники, паспорт оборудования и состояние узлов.
- Планирование ТОиР, заявки на ремонт, контроль исполнения и история работ.
- Дашборды загрузки/простоев/стоимости владения и аналитика по причинам.
- Инциденты, события, уведомления и регламенты реакции.
Интеграции
Интеграции строили так, чтобы данные приходили стабильно и были привязаны к конкретной единице техники и процессу. Это даёт возможность автоматизировать отчёты и уходить от ручных «сверок».
- GPS/телематика и датчики (при наличии) — пробег, моточасы, геозоны, события.
- ERP/склад запчастей и закупки — заявки, остатки, движения, поставки.
- Уведомления для инженеров и диспетчеров (бот/мессенджер) + журнал действий.
Эксплуатация
Для таких систем критична устойчивость: события могут приходить с задержками, часть данных — с ошибками, а пользователи работают «в смену». Мы заложили надёжную обработку, права доступа и понятные регламенты обновлений.
- Права доступа по ролям (инженер/диспетчер/руководитель) и аудит действий.
- Надёжная обработка событий (очереди, ретраи, идемпотентность) и контроль качества данных.
- Регламент сопровождения и обновлений, бэкапы, мониторинг и алерты.
Результат
Система дала «единую картину» эксплуатации и позволила управлять простоями не постфактум, а через события и планирование. Это повышает дисциплину процесса и снижает стоимость владения техникой.
- Снижение простоев за счёт контроля событий и прозрачных процессов ТО.
- Единая картина эксплуатации для руководства и инженерных служб.
- Готовность к дальнейшему развитию: прогнозы отказов, цифровой двойник, оптимизация маршрутов.
Артефакты для закупки и приёмки
- Техническое задание / SoW (состав работ, границы ответственности, допущения).
- SLA/SLO: показатели доступности, время реакции/восстановления, окна обслуживания.
- Модель угроз и требования безопасности (доступы, хранение секретов, аудит).
- Эксплуатационные регламенты: мониторинг/алерты, бэкапы, инциденты, обновления, rollback.
- Перечень интеграций: протоколы, частота обмена, SLA данных, политика ретраев.
- Матрица ролей/доступов (RBAC) и журнал действий пользователей.
При необходимости предоставим шаблоны документов и чек‑листы приёмки под ваш контур (on‑prem / cloud / hybrid).