Выберите основной сценарий

Определите начало, успешное завершение и возможный отказ. Затем измеряйте конверсию между шагами, время выполнения и повторное использование.

Что проверить

  • Зафиксируйте определения событий.
  • Исключайте тестовые и внутренние действия.
  • Сравнивайте сопоставимые группы пользователей.
  • Проверяйте полноту сбора после релиза.

Свяжите показатель с гипотезой

Если цифра изменилась, сформулируйте несколько объяснений и способ их проверить. Одновременное изменение показателя и интерфейса ещё не доказывает причинную связь.