Разберите жизненный цикл заказа
Опишите допустимые переходы, частичную отгрузку, отмену и возврат. Для каждого состояния укажите источник и ответственную систему.
Что проверить
- Свяжите заказ и внешние отправления по идентификаторам.
- Проверяйте повторные и запоздавшие события.
- Сверяйте резерв с фактическими остатками.
- Показывайте оператору причины зависших заказов.
Проверьте частичный сбой
Платёж может пройти, а резерв — завершиться ошибкой. Нужен явный сценарий продолжения, отмены или ручного решения, понятный и оператору, и клиенту.
