АИС CRM

АИС CRM – уникальное решение для цифровизации клиентского сервиса. Платформа оптимизирует взаимодействие с клиентами, автоматизирует процессы и повышает эффективность работы предприятия.

service single image
service single image

Основные возможности и функции

• Единое окно для клиента:
Все данные по текущим и потенциальным клиентам в одном интерфейсе с автоматической фиксацией истории взаимодействий.

• Автоматизация процессов:
Контроль входящих заявок, планирование, учёт оплат и интеграция с внешними системами для сокращения рутинных задач.

• Аналитика и отчётность:
Детализированные отчёты, диаграммы и графики для выявления закономерностей и оптимизации стратегии.

• Гибкая настройка под отрасль:
Индивидуальная адаптация функциональности с учётом специфики жизненного цикла клиентов.

• Мобильное приложение:
Работа с данными CRM без постоянного подключения к интернету для непрерывности бизнес-процессов.

Преимущества внедрения

• Отказоустойчивость и безопасность:
Круглосуточный режим работы 24/7 и высокий уровень защиты данных при высокой нагрузке.

• Интеграция с внешними сервисами:
Бесшовная интеграция с любыми сторонними ИС для единого информационного пространства.

• Индивидуальный дизайн и функционал:
Лёгкая адаптация интерфейса под корпоративный стиль и выбор необходимого функционала без лишнего.

• Экспертный опыт:
Многолетние проекты для госструктур и коммерческих компаний, обеспечивающие технологический суверенитет.

Целевая аудитория

• B2B и B2C компании:
Производители, дистрибьюторы и сервисные предприятия для управления клиентскими данными.

• Организации с большим объёмом данных:
Компании с необходимостью учёта взаимодействий, звонков, рассылок и аналитики продаж.

• Предприятия с индивидуальными процессами:
Бизнесы, требующие полностью адаптированного решения под свои процессы.

• Госструктуры и крупные организации:
Учреждения с требованиями 24/7 работы, надёжности и интеграции с существующими ИС.

• МСБ, стремящиеся к цифровизации:
Малые и средние компании, желающие оптимизировать клиентский сервис и повысить продуктивность.